Strukturiertes Lernen mit Lernpfaden

Strukturiertes Lernen mit Lernpfaden

Das Feedback vieler AnwenderInnen hat gezeigt, dass sie vor allem kurze Videos als Informationsquelle schĂ€tzen. Doch möchte sich jemand frisch in ein spezielles Themengebiet einarbeiten, macht es Sinn eine Auswahl an Inhalten zur VerfĂŒgung zusammen gestellt und strukturiert bereit zu stellen.

Wir haben deshalb aus unserer Datenbank die mittlerweile ĂŒber 600 Inhalte kuratiert und zu bestimmten Themen zusammengestellt. Wir nennen jede Zusammenstellung zu einem bestimmten Themenkomplex „Lernpfad“.

Überblick Lernpfade

Lernpfade 1
Lernpfade 2

Inhalt eines Lernpfades

Ein Lernpfad beinhaltet 10-15 Videoeinheiten zu einem Thema in sinnvoller Reihenfolge. Da die Videos nicht aufeinander aufbauen und damit nicht fĂŒr das VerstĂ€ndnis von Video 2 auch Video 1 gesehen werden muss, ist der Anwender flexibel wie und wann er sich die Inhalte anschaut. So können Ihre Anwender selbst-organisiert jederzeit in ein Thema eintauchen, wiederholen, pausieren und wiederaufgreifen.

Zum weiteren und tieferen VerstÀndnis sind die Lernpfade mit weiteren Informationen und Materialen angereichert.

Digitale Zusammenarbeit mit Teams starten

Lernpfad öffnen

(nur fĂŒr Mitglieder unserer Modern Work 365 – Community)

Integration

Ein Lernpfad kann in SharePoint oder ein beliebiges LMS integriert werden – wie Sie möchten!

Damit sind die Lernpfade und die Informationen einfach und schnell fĂŒr die Anwender erreichbar. Lernpfade lassen sich auch als Lernblocker mit der passenden Lernzeit und einem Link zum entsprechenden Lernpfad in den Kalender einstellen.

Mehr Informationen

Möchten Sie mehr Informationen zu einem oder mehreren unserer Lernpfade? Nehmen Sie gleich mit uns Kontakt auf – wir freuen uns darauf!

Button mehr Informationen anfordern
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Sebastian Bednarz

Darf ich Ihnen unseren eLearning-Service vorstellen?

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Ich lade Sie zu unserem nĂ€chsten Webinar "Der Learning-Service der 365 Akademie im Überblick" ein. Dort erfahren Sie alles ĂŒber unseren Service!

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Ihr Feedback

Was meinen Sie zu unserer Herangehensweise der Kuratierung von Inhalten? Denken Sie, dass könnte ein sinnvoller Weg zur Wissensvermittlung sein? Vermissen Sie Inhalte?

Ich bin gespannt auf Ihr Feedback!

Button LinkedIn – Thomas Maier

Microsoft 365 Briefing Februar 2023

Microsoft 365 Briefing Februar 2023

Modern Work mit Microsoft – Briefing Februar 2023

📣 Microsoft 365 – Neuerungen

Was ist neu in Microsoft 365, was hat sich geÀndert, was solltest du wissen?!

Ende der Teams Wikis 1

Ende der Teams Wikis – Teams Wikis können kĂŒnftig bequem zu OneNote per Assistent umgezogen werden. In neuen KanĂ€len werden die Wikis gar nicht mehr angelegt. Habt ihr Teams Wikis intensiv genutzt?

Mit den neuen Styles lassen sich Forms Formulare aufpeppen:  Auch die Teilen-Funktion fĂŒr Mails usw. wird optisch aufgewertet. Die Änderungen sind großteils bereits sichtbar und können ab sofort genutzt werden!

Neue Styles Forms Formulare 2
Playlists fĂŒr Stream 3

Playlists fĂŒr Stream (on SharePoint): KĂŒnftig können ĂŒber Microsoft Lists Playlists fĂŒr Videos in Stream (on SharePoint) erstellt werden!

Schon gesehen? In den Teams Besprechungen werden die Funktionen in der MenĂŒleiste oben neu angeordnet und aufgerĂ€umt.

Teams Besprechungen 4

⭐ Kompakt-News fĂŒr Manager

Ende von Stream Classic

Ende von Stream Classic:
Stream Classic hat mit Stream on SharePoint einen Nachfolger bekommen – Microsoft hat nun auch das End-Datum der Classic Version bekanntgegeben: Am 15.02.2024 wird abgeschaltet und alle bestehenden Inhalte gelöscht. Legen Sie jetzt los mit der Planung der Migration zu Stream on SharePoint!

Teams Premium kann ab sofort von 25 NutzerInnen im Unternehmen fĂŒr einen Monat kostenlos getestet werden.

Teams Premium
Facecam

Anker Work, Elgato Facecam, Logitech Brio oder Insta 360: Welche ist die beste Webcam? Unser MVP Thomas Maier hat den Check gemacht und teilt die Ergebnisse in unserer Modern Work Community. Hier geht’s  direkt zur Unterhaltung dazu.

📅 Tipps und Tricks des Monats – PowerPoint

Bilder tauschen ohne die Einstellungen und Formatierung zu verlieren

Möchten Sie in einer PowerPoint-PrĂ€sentation ein Bild ersetzen? Nutzen Sie die „Bild Ă€ndern“-Funktion um GrĂ¶ĂŸe, Zuschnitt und Formatierung vom vorherigen Bild zu ĂŒbernehmen!

Microsoft PowerPoint Logo

Tabellen schrittweise prÀsentieren

Möchten Sie Informationen aus einer Tabelle nacheinander prĂ€sentieren? Leider bietet PowerPoint dazu keine richtige Funktion an. Mit einem einfachen Trick können Sie sich behelfen! Legen Sie Formen ĂŒber die aufzudeckenden Werte, welche Sie dann mit einer Ausgangsanimation ausblenden.

Zielgruppenorientierte PrÀsentation zusammenstellen und nur bestimmte Folien zeigen

Möchten Sie von Ihrer PrĂ€sentation Ihrem Publikum nur bestimmte Folien zeigen? Dann gibt es dafĂŒr einige Einstellmöglichkeiten in PowerPoint, welche Ihnen im Video vorgestellt werden. Sehen Sie, wie Sie einzelne Folien ausblenden, bestimmte Folien anzeigen und zielgruppenorientierte PrĂ€sentationen zusammenstellen.

🎬 Die Neusten Videos

Excel Logo Briefing
  • Arbeitsmappenstatistik abrufen
  • Einfacher markieren in Excel – mit STRG
  • Erledigt Haken in Ihre Dokumente einfĂŒgen
  • Wie erzeuge ich eine Vektorgrafik – SVG
Teams Logo Briefing
  • Zusammenarbeit beendet – Organisationen verlassen
  • Besprechungen im Teams Kanal planen anstatt in Outlook
  • Informationen und Listen in Teams mit Power Apps – Dataverse – Erster Überblick
  • Besprechungsteilnehmer anonym einladen – BCC
  • Empfehlung Muster-Team – Der Überblick
  • Empfehlung Muster-Team – Externe Zusammenarbeit
  • Empfehlung Muster-Team – Organisationseinheit Abteilung oder virtuelles Team
  • Empfehlung Muster-Team – Prozesse und Projekte
  • Empfehlung Muster-Team – Regionen und Standorte
  • KanĂ€le in Teams moderieren
  • Verhaltensregeln in Teams – Netiquette
  • Warum können nicht alle Besprechungsteilnehmer den Chat nutzen
  • Aufgabe aus Teams Nachricht erstellen
Outlook Logo Briefing
  • Absender einer Mail als Kontakt speichern
  • Abwesenheitsassistent einrichten in Outlook
  • Farbige KalendereintrĂ€ge – Kategorien verwenden
  • Grundlagen der Bedienung von Outlook
  • Kontakte in Outlook professionell verwalten
  • Mails archivieren
  • Mails mit Outlook
  • Mehr sehen in Outlook – vereinfachtes MenĂŒband an- oder abschalten
  • Mein Outlook fĂŒr die Stellvertretung oder Sekretariat freigeben
  • Meinen Kalender fĂŒr andere freigeben
  • Signatur in Outlook einrichten
  • Termine mit Outlook verwalten
  • Wichtige Einstellungen von Outlook kennenlernen
  • Wiedervorlagefunktion – Nachverfolgung von Mails
Forms Logo Briefing
  • Ask me Anything durchfĂŒhren
  • Fortschrittsbalken in Umfragen anzeigen lassen
  • Mehrsprachige Umfragen und Formulare – Forms
  • Mood Check – Stimmungsabfrage
Yammer Logo Briefing
  • BeitrĂ€ge in Fragen umwandeln
  • Start in Yammer – Überblick
  • Umfrage in Yammer starten
PowerPoint Logo Briefing
  • Gleichbleibende Anordnung auf meinen Folien – FĂŒhrungslinien und Masteransicht
  • PowerPoint PrĂ€sentationen komprimieren – Platz sparen
  • PrĂ€sentation wĂ€hrend des Vortrages noch anpassen
  • PrĂ€sentation wĂ€hrend des Vortrages steuern – Tipps und Tastenkombinationen
OneNote Logo Briefing
  • Sprachnotizen aufnehmen mit der Office App – DiktiergerĂ€t
SharePoint Logo Briefing
  • Welche Dateien aus SharePoint wurden extern geteilt

📅 Termine bei der 365 Akademie

23-02-14 News-Sendung
Videos in Microsoft 365
23-03-20 Produktvorstellung

🎓 News aus der 365 Akademie

Modern Work mit Microsoft 365
Frontline Worker Beitragsbild
Mails in Microsoft 365

💬 Community & Experteninterview

Warum wird nur ein Bruchteil von Office 365 genutzt
Agile Methoden beim eLearning nutzen
Stream on SharePoint Vorteile und Möglichkeiten
Sebastian Bednarz

Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen!

Ihr

Sebastian Bednarz

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Mobil: 0160 5709561

FĂŒhrungskrĂ€fte – Wie kriege ich sie geschult?

FĂŒhrungskrĂ€fte – Wie kriege ich sie geschult?

FĂŒhrungskrĂ€fte sind oftmals eine spezielle Klientel im Learning-Umfeld eines modernen Arbeitsplatzes: Sie sollten die GrundsĂ€tzlichen Möglichkeiten kennen – brauchen aber nicht die Detailtiefe, um alles selber ausfĂŒhren zu können. Wie gehen Sie mit dieser Zielgruppe um?

In unserem Change to Modern Work Paket fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte haben wir relevante Inhalte gesammelt!

Angepasste Lehrinhalte: Überblick statt Detail

Abgestimmt auf die Anforderungen haben wir spezielle Lernangebote und Lernpfade entwickelt, um die FĂŒhrungskrĂ€fte schnell auf dieser Ebene zu informieren. Langatmige Kurse mit unnötigen Funktionen und Details sind an dieser Stelle oftmals Zeitverschwendung bzw. bleiben komplett ungenutzt.

 

In unseren Lerninhalten fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte wird jeweils ein Überblick ĂŒber ein Thema gegeben, anstatt die Details der Umsetzung zu beleuchten.

 

Beim Thema Teams wird zum Beispiel ein FunktionsĂŒberblick gewĂ€hrt sowie Vor- und Nachteile benannt – aber nicht die Umsetzung im Detail gezeigt. Das spart Zeit.

Auszug aus unserem Angebot fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte:

  • Home Office fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
  • Digitale Zusammenarbeit fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
  • Mobiles Arbeiten fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
  • Team-Management fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
  • Dokumentenmanagement fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
  • Microsoft 365 fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
  • Wissensmanagement fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte

Passende Use Cases:

Unser Paket enthĂ€lt die passenden Videos zu vielen Use Cases aus dem Alltag einer FĂŒhrungskraft – hier ein Auszug:

  • Ask me anything durchfĂŒhren
  • Business Coaching per Teams
  • FĂŒhrungsprĂ€senz remote zeigen
  • Community of Pracitce einrichten
  • Fuck up Event durchfĂŒhren – Aus Fehlern lernen
  • Ideen vorstellen mit einem Hackathon
  • Iteratives arbeiten mit PDCA
  • Mood Check – Stimmungsabfrage
  • Paring – Arbeiten im Vier-Augen-Prinzip
  • RĂŒckschau – Post Mortem Analysis
  • Leadership Roundtable

Passende Use Cases:

Unser Paket enthĂ€lt die passenden Videos zu vielen Use Cases aus dem Alltag einer FĂŒhrungskraft – hier ein Auszug:

  • Ask me anything durchfĂŒhren
  • Business Coaching per Teams
  • FĂŒhrungsprĂ€senz remote zeigen
  • Community of Pracitce einrichten
  • Fuck up Event durchfĂŒhren – Aus Fehlern lernen
  • Ideen vorstellen mit einem Hackathon
  • Iteratives arbeiten mit PDCA
  • Mood Check – Stimmungsabfrage
  • Paring – Arbeiten im Vier-Augen-Prinzip
  • RĂŒckschau – Post Mortem Analysis
  • Leadership Roundtable

Gefilterte Inhalte: Welche Spezialfunktionen werden benötigt?

Auch eine FĂŒhrungskraft arbeitet mit Microsoft 365 – hat daran hĂ€ufig, aber andere AnsprĂŒche und Anforderungen als der „normale Anwender“. Auch hierfĂŒr haben wir Inhalte zusammengestellt:

  • Effektiveres arbeiten
  • Zeit-Management
  • Besprechungen optimieren
  • Informationsflut im Griff
  • Microsoft 365 fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
Effektiveres arbeiten
Zeitmanagement
Informationsflut im Griff
Microsoft 365 fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte
Besprechungen optimieren

Dazu gehören zum Beispiel Videos zu folgenden Themen:

  • Abonnements und Warnungen – Berichte automatisiert ĂŒberwachen
  • Mit dem Stift Word Dokumente ĂŒberarbeiten
  • PDF Dateien bearbeiten und kommentieren
  • Mitarbeiterplanung – Schichten planen mit Teams
  • Telefonie: Stellvertreter und Voicemail einrichten
  • Sprachaufzeichnung mit dem Recorder – DiktiergerĂ€t

Ihre Meinung

Wie nehmen Sie Ihre FĂŒhrungskrĂ€fte mit bei der Reise zum modernen Arbeitsplatz? Stellen Sie spezielle Inhalte zur VerfĂŒgung? Wie gefĂ€llt Ihnen unsere Zusammenstellung? Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Button mehr Informationen anfordern
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Checkliste: Schatten IT eindÀmmen mit Office 365

Checkliste: Schatten IT eindÀmmen mit Office 365

Anstatt Schatten-IT Produkte zu verbieten, können Sie mit Microsoft 365 coole Alternativen anbieten!

Sollten Sie in Ihrem Unternehmen feststellen, dass einige dieser Produkte eingesetzt werden, ist das wohl die beste Ausgangslage, um Microsoft 365 zu positionieren. Ihre Nutzer zeigen Ihnen damit „Wir haben Bedarf an Tools, die uns die IT offiziell bislang nicht bietet!“

Nachfolgend erhalten Sie einen kleinen Einblick:

Whatsapp Teams
OneDrive Dropbox
Planner Trello


und noch viele weitere Microsoft-Produkte!

Mit unserem Lernpfad begleiten Sie Ihre AnwenderInnen beim Wechsel zu den Werkzeugen von Microsoft 365!

Schatten IT-Produkte ersetzen

Lernpfad öffnen

(nur fĂŒr Modern Work Community – Mitglieder)

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Adoption Score: Wie gut wird Microsoft 365 genutzt?

Adoption Score: Wie gut wird Microsoft 365 genutzt?

Adoption Score

Welche Informationen liefert der Adoption Score?

Die EinfĂŒhrungsbewertung bietet Einblicke ĂŒber die digitale Transformations-Journey Ihrer Organisation durch den Einsatz von Microsoft 365 und die Technologieerfahrungen, die diese unterstĂŒtzen.

Alle Informationen werden mit einer „Benchmark“ in Relation gestellt – damit Sie sehen können, wie „gut“ Ihr Unternehmen im Vergleich dazu abschneidet. Außerdem sehen Sie die Auswertungen immer im Zeitverlauf – so können Sie Entwicklungen im Blick behalten und auf VerĂ€nderungen reagieren.

EinfĂŒhrungsbewertung

Aufgeteilt ist die Bewertung in zwei große Bereiche.

Personenerfahrungen

Personenerfahrungen:

  • Kommunikation
  • Besprechungen
  • Inhaltliche Zusammenarbeit
  • Teamarbeit
  • MobilitĂ€t
Technologieerfahrungen

Technologieerfahrungen:

  • Endpunktanalysen
  • Netzwerkverbindungen
  • Microsoft 365 Apps-IntegritĂ€t

Die maximale Punktzahl des Adoption Scores betrĂ€gt 800. FĂŒr jede der Kategorien können maximal 100 Punkte erreicht werden.

Microsoft bietet auch eine ausfĂŒhrliche Beschreibung und Dokumentation zum Adoption Score an. Wir haben hier die wichtigsten Eckpunkte zusammengestellt.

Welche Fragen können mir beantwortet werden durch die Auswertungen?

Jeder der Bereiche liefert Antworten auf verschiedene Fragen. Wir haben Ihnen die wichtigsten zusammengestellt:

Auswertungen

Kommunikation

  • Wie hĂ€ufig werden Mails, Chats und Community-BeitrĂ€ge genutzt und zur Kommunikation verwendet?
  • Wie viele Personen verwenden mehr als eine Kommunikationsart?

Mehr Infos dazu in der Microsoft-Dokumentation

Besprechungen (Teams)

  • Auf wie vielen GerĂ€ten und Orten wird sich in Besprechungen eingewĂ€hlt?
  • Werden Webcams genutzt?
  • Wird der Bildschirm freigegeben?
  • Wie viel Zeit wird in Besprechungen verbracht?
  • Wie lange dauern Sofort-Besprechungen?

Mehr Infos dazu in der Microsoft-Dokumentation

Inhaltliche Zusammenarbeit

  • Wie viele Personen lesen, erstellen oder arbeiten an Online Dokumenten?
  • Werden Dokumente auf OneDrive und SharePoint erstellt?
  • Werden Dateien als E-Mail-Anhang verschickt?
  • Wie viele Personen teilen Inhalte auch nach Extern?
  • Wie viele Dateien werden von den Personen gemeinsam bearbeitet?

Mehr Infos dazu in der Microsoft-Dokumentation

Teamarbeit

  • Wie viele Personen arbeiten gemeinsam in Gruppen und Teams?
  • Wie oft werden gemeinsame Arbeitsbereiche genutzt?
  • Auf welche Art wird zusammengearbeitet? (Mails, Nachrichten, Erstellen und Lesen von Inhalten)

Mehr Infos dazu in der Microsoft-Dokumentation

MobilitÀt

  • Wie viele Personen verwenden Microsoft 365 auf mehr als einer Plattform?
  • Wird Outlook, Teams oder Dateien auf verschiedenen Plattformen genutzt?
  • Wie viele Personen arbeiten remote oder vor Ort?

Mehr Infos dazu in der Microsoft-Dokumentation

Was kann ich mit diesen Informationen machen?

Der Adoption Score, insbesondere die Auswertungen der „Personenerfahrung“ kann Ihnen helfen potentiale zu entdecken, in welchen Bereichen es sich besonders lohnt Ihre Mitarbeiter zu unterstĂŒtzen.

Was kann ich tun um die Adoption zu erhöhen?

Adoption erhöhen

Sie haben erkannt in welchen Bereichen noch Optimierungsmöglichkeiten vorhanden sind? Sprechen Sie uns gezielt darauf an: Wir bieten fĂŒr alle Themen rund um Microsoft 365 passendes Lern- und UnterstĂŒtzungsmaterial! Vielleicht können kurze Videos Ihren Mitarbeitenden helfen, Quick-Tipps in Form von Postings in Teams oder Yammer, oder ein „Cheatsheet“ welches wichtige Funktionen im Überblick darstellt!

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!

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Wie sehe ich den Adoption Score?

Der Adoption Score ist innerhalb der AdministrationsoberflĂ€che von Microsoft 365 zu finden. Klicken Sie in der linken Seitenleiste dazu auf „Berichte“. Neben den Verwendungsberichten steht Ihnen dort der „Adoption Score“ (im deutschen: „Akzeptanzwert“) zur VerfĂŒgung mit allen Auswertungen.

AdministrationsoberflÀche

Wer sieht den Adoption Score? Neue Rolle: User Experience Success Manager

Die User Experience Success Manager-Rolle bietet Nicht-Administratoren die Möglichkeit, auf Experience Insights, Adoption Score und das Message Center im Microsoft 365 Admin Center zuzugreifen. Damit ist es nicht notwendig ĂŒber globale Admin-Rechte o.Ă€. zu verfĂŒgen!

VorgÀnger: Productivity Score

Der Adoption Score von Microsoft hat bereits einen VorgĂ€nger: Den Productiviyt Score. Dieser kam allerdings als „Mitarbeiter-Spionagewerkzeug“ in Verruf – und wurde schlussendlich dann zurĂŒckgezogen. Der Adoption Score ist von Anfang an mehr auf AnonymitĂ€t und Datenschuzt-KonformitĂ€t ausgelegt. Es können keine RĂŒckschlĂŒsse auf individuelle Verhaltensweisen gezogen werden. Auch der Schwerpunkt hat sich mit dem Adoption Score geĂ€ndert: Nicht mehr die ProduktivitĂ€t der Mitarbeitenden, sondern die Nutzung der Office 365 Apps steht im Vordergrund.

In Arbeit: Neue Auswertungen und weitere Funktionen

Microsoft wird den Adoption Score kĂŒnftig noch um weitere Funktionen erweitern. Auf TechCommunity schreibt Microsoft: „In den kommenden Monaten werden wir zusĂ€tzliche neue Funktionen fĂŒr Adoption Score veröffentlichen, die darauf abzielen, die Art und Weise zu Ă€ndern, wie IT-Administratoren ihre Mitarbeiter unterstĂŒtzen und ihren Organisationen helfen, mehr aus Microsoft 365 herauszuholen, wĂ€hrend wir gleichzeitig unser Engagement fĂŒr den Datenschutz auf Benutzerebene beibehalten.“

 

Organisations-Nachrichten

Adoptionsbewertung

Unternehmensnachrichten ermöglichen es IT-Administratoren, klare, umsetzbare Botschaften im Produkt und auf gezielte Weise zu ĂŒbermitteln und gleichzeitig den Datenschutz auf Benutzerebene zu wahren. Organisationsmeldungen in der Adoptionsbewertung verwenden gezielte produktinterne Benachrichtigungen, um basierend auf Erkenntnissen der Adoptionsbewertung Empfehlungen zu empfohlenen Microsoft 365-Methoden zu beraten. Benutzer können daran erinnert werden, Produkte zu verwenden, die kĂŒrzlich bereitgestellt wurden und ermutigt werden, ein Produkt auf einem anderen GerĂ€t auszuprobieren oder neue Arbeitsweisen zu empfehlen, z. B. die Verwendung von @mentions zur Verbesserung der Antwortraten in der Kommunikation. Vorlagennachrichten werden Benutzern direkt in den Apps wie Outlook, Excel, PowerPoint und Word ĂŒbermittelt. Admins  können den Assistenten fĂŒr Organisationsnachrichten in Adoptionsbewertung verwenden, um aus bis zu drei vorgefertigten Nachrichtentypen auszuwĂ€hlen, zu definieren, wann und wie oft eine Nachricht angezeigt werden kann, und Gruppen oder PrioritĂ€tskonten vom Empfang der Nachricht auszuschließen.

In Arbeit: Experience Insights fĂŒr große Unternehmen

Das Dashboard „Erfahrungseinblicke“ (Vorschau) zeigt Ihnen Daten ĂŒber nutzungs- und stimmungsĂŒbergreifend, um Ihnen einen umfassenderen Überblick ĂŒber die Erfahrung Ihrer Organisation mit Microsoft 365 zu geben. Erfahrungseinblicke sind fĂŒr Organisationen mit höheren Datenmengen optimiert, sodass sie nur fĂŒr Organisationen mit mehr als 20.000 ArbeitsplĂ€tzen verfĂŒgbar sind. Diese Informationen und Daten im Dashboard helfen Ihnen, die Benutzererfahrung mit Microsoft 365 besser zu verstehen und zu verbessern. Das Dashboard zeigt Ihnen Daten ĂŒber Nutzungs- und Benutzerstimmung hinweg und hilft Ihnen, ein vollstĂ€ndiges Bild der Gesamterfahrung Ihrer Benutzer zu erhalten. Sie können einen Drilldown zu bestimmten Informationen ausfĂŒhren, z. B. zur Verwendung von Features fĂŒr bestimmte Apps, genaues Feedback und NPS-Kommentare (Net Promoter Score) sowie die wichtigsten Hilfeartikel, die von Benutzern in Ihrer Organisation angezeigt werden. Diese Informationen können Ihnen helfen, Möglichkeiten zur Verbesserung der Microsoft 365-Produkte und -App-Erfahrungen der Benutzer in Ihrer Organisation zu identifizieren.

Mehr Informationen zu den Experience Insights finden Sie bei Microsoft.

Erfahrungseinblicke
Sebastian Bednarz

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Kurs vs. Einzelvideo

Kurs vs. Einzelvideo

Das Digitale Lernen, vor allem das „learning by watching“ mit Hilfe von Videos, ist in vielen Unternehmen bereits angekommen und wird in Digitalen Akademien, Lernportalen, Learning-Management-Systemen oder Communities den Mitarbeitenden zur VerfĂŒgung gestellt.

So können kurze Lernvideos im „Moment of Need“ genau die Information und das Wissen vermitteln, welches gerade benötigt wird. Kuratiert man mehrere Lernvideos zu einem bestimmten Thema und strukturiert diese in eine passende Reihenfolge, lassen sich auch ganze Lernpfade bzw. Kurse erstellen.

Auch wir in der 365 Akademie nutzen diese Möglichkeiten und Formate, um den Mitarbeitenden unserer Kunden-Unternehmen die Möglichkeiten von Microsoft 365 aufzuzeigen und diese stets ĂŒber Neuerungen und Anpassungen zu informieren.

In diesem Artikel werden wir uns die zwei Formate Einzelvideo und Lernpfad bzw. Kurs genauer anschauen, die Vor- und Nachteile beleuchten und Einblicke geben, wie wir die Formate nutzen.

Einzelvideo

Im Regelfall sollte ein einzelnes Lernvideo zwischen 1-15 Minuten liegen. Denn das Video sollte von den Mitarbeitenden ja auch jederzeit konsumierbar sein, auch mal in einer Kaffeepause. Da Lernvideos oft im „Moment of Need“ genutzt werden, sollten diese kurz und knapp die benötigte Information vermitteln, damit der Mitarbeitende „in the Flow of Work“ lernen kann.

Die KĂŒrze eine Einzelvideos bedarf jedoch fĂŒr einen gewissen Wissensumfang weitere Videos und somit wĂ€chst die Anzahl der Videos sehr schnell und die individuell fĂŒr die Mitarbeitenden hilfreichen und interessanten Videos gehen in der Masse unter. Wir in der 365 Akademie nutzen dafĂŒr eine Suche und Filterung ĂŒber Metadaten. So hat jedes Video nicht nur einen Titel sondern auch einen Beschreibungstext, eine Videoart, die behandelten Microsoft 365 Apps sowie Kategorien bzw. TĂ€tigkeitsbereiche oder Zielgruppen. Auch die durchsuchbare Transkription unterstĂŒtzt die schnelle Auffindbarkeit.

10 Teams Hacks

Vor- und Nachteile von Einzelvideos

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Vorteile:

  • Vermitteln kurz und knapp die relevanten Informationen
  • Sind schnell, auch mal in der Kaffeepause, angeschaut
  • Können schnell aktualisiert und damit stets aktuell gehalten werden
  • Sind einfach mit anderen zu Teilen
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Nachteile:

  • Viele Videos nötig, um ein Themenfeld abzudecken
  • Masse an Videos kann Mitarbeitende einschĂŒchtern
  • Suche oder gezielte Kommunikation nötig

Lernpfad bzw. Kurse

Einzelvideos lassen sich zu einem bestimmten Thema gut kuratieren und strukturiert in einem Lernpfad bzw. Kurs nutzen. Im Gegensatz zu einem Einzelvideo benötigt der Mitarbeitende zwischen 30-45 Minuten um die Inhalte zu konsumieren. Dabei hat dieser natĂŒrlich die Möglichkeit Teile die bereits bekannt sind oder eventuell nicht relevant, zu ĂŒberspringen. Damit sich die Mitarbeitenden auch die entsprechende Zeit fĂŒr einen Lernpfad nehmen, bieten wir in der 365 Akademie sogenannte Lernblocker fĂŒr unsere Lernpfade an und die passende Lernzeit kann im Kalender hinterlegt werden.

Lernpfade lassen sich sehr individuell gestalten und somit auf einen bestimmten Lernerfolg bzw. eine bestimmte Zielgruppe ausrichten.

Lernpfad

Vor- und Nachteile von Lernpfaden und Einzelvideos

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Vorteile:

  • Ermöglichen strukturiertes Lernen zu einem Themenkomplex
  • Erweitertes und fundiertes Wissen an einem Ort
  • Individualisierbar auf Bedarf


Nachteile:

  • Hoher Erstellungs- und Pflegeaufwand
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