Modern Work-Newsbot für Ihre AnwenderInnen

Modern Work-Newsbot für Ihre AnwenderInnen

„Der Modern Work-Newsbot in Microsoft Teams hält Dich auf dem Laufenden: Regelmäßig schreibt Dich der Bot an, wenn sich etwas ändert das Du wissen solltest!“

Was kann der Bot?

  • Der Bot ist integriert in Microsoft Teams und gibt kurze, lesefreundliche Nachrichten aus. Auf Wunsch inkl. Erklärvideos.
  • Der Bot ist abgestimmt auf Ihre Umgebung und gibt nur Informationen heraus, die auf Ihre Microsoft 365 Umgebung passen.
  • Der Bot versorgt Ihre NutzerInnen zielgruppenorientiert mit Informationen.
  • Der Bot erhebt keinerlei Daten Ihrer MitarbeiterInnen oder Ihrer Umgebung.
  • Der Bot ist eine moderne Variante des Newsletters, kein allwissender Fragen-Beantworter.

Warum ein Bot?

Weder die coolsten Funktionen nutzen etwas, noch die besten Erklärvideos dazu, wenn die AnwenderInnen davon nichts wissen. Wie diese Informationen möglichst niederschwellig an die NutzerInnen geliefert werden können, damit beschäftigen wir uns seit Beginn der 365 Akademie.

Bislang gab es von uns dafür mehrere Ansätze:
  • Posting in ein Microsoft Teams-Team oder eine Yammer Community (z. B. „M365 Community“ oder „Champions Team“ im Unternehmen.
  • Klassischer Newsletter (als Mail oder als SharePoint Nachricht)
  • News Kanäle des Unternehmens (wir haben dann Inhalte beigesteuert)

Der Bot ergänzt diese Varianten.

Antwortet der Bot auch auf meine Fragen?

Nein, wir wollen nichts anbieten, was nicht zu 100% funktioniert. Oftmals antworten Bots, die man zum Beispiel auf Websites kennt, mit „Ich habe Dich nicht verstanden.“ / „Formuliere Deine Frage neu“ / „Dazu habe ich noch keine Informationen“. Das nervt den Anwender verständlicherweise. Aus dem Grund wollen wir auch gar nicht erst so tun, als ob der Bot allwissend ist, nur um dann eine Antwort auszuspucken weil irgendein Wort der Frage in irgendeinem Artikel auf Seite 8 vorkommt… Wenn die Zeit dafür reif ist, wird die Funktion nachgerüstet.

Worüber informiert der Bot?

Wir haben drei verschiedene „Informationspakete“ mit die der Bot ausspielen kann:

Wo gibt´s mehr Informationen?

Natürlich bei mir, oder meinem Team der 365 Akademie 😊

Teams Integration

Teams Integration

Wie können Sie Ihre Multiplikatoren und Champions auf dem Laufenden halten? 

Wir posten jeden Monat neue Funktionen und Clips zu Use Cases direkt in Ihr Champions-Team. So bleiben Ihre Multiplikatoren immer auf dem Laufenden und können dieses Wissen direkt an Ihre Anwender weitergeben! 

Lassen Sie Ihre Champions keine wertvolle Zeit verschwenden durch die Recherche aus zig verschiedenen Quellen und die Informationsflut im Internet – unsere News kommen jeden Monat frei Haus zu Ihnen! 

Welche Inhalte integrieren wir in Microsoft Teams?

Neben der Sortierung nach Apps bieten wir alle Inhalte Ihren AnwenderInnen auch in Zielgruppen- oder Tätigkeits-Kategorien an. Diese können individuell abgestimmt werden. Sie bestimmen, welche Zielgruppen und Tätigkeitsbereiche es in Ihrem Unternehmen gibt. Wir sortieren unsere Videos dann danach. Für wen ist welches Wissen relevant? So braucht ein Nutzer die Apps noch gar nicht namentlich zu kennen, sondern bekommt direkt die Information, wie und mit welcher App er seine Aufgaben am produktivsten umsetzt.

Über ein Team und Kanäle, integrieren und kommunizieren wir unsere Lerninhalte direkt in die Teams-Umgebung Ihrer Mitarbeiter.

Auch Lernpfade integrieren wir in Ihre Teams-Umgebung, damit Ihre Mitarbeiter nicht aus Teams heraus springen müssen.

Über Registerkarten lassen sich unsere Inhalte auf unterschiedlichste Weise integrieren z.B. Stream-Kanäle.

Mehr Informationen?

Möchten Sie mehr Informationen darüber erhalten, welche Lösungsansätze wir gezielt für Ihre MitarbeiterInnen einbringen können?

Schreiben Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne!

Ich freue mich auf Ihre Nachricht!

Schreiben Sie uns hier eine Nachricht, oder auch gerne direkt an mich per Mail. Ich vernetze Sie dann mit dem richtigen Ansprechpartner bei uns!

Ihre

Carmen Wölfle

Kontakt

Datenschutz (https://www.365akademie.de/impressum/datenschutzhinweis/)

Ausbildungsbootcamp: Werde zum MS Teams Champion! 🏆

Ausbildungsbootcamp: Werde zum MS Teams Champion! 🏆

Am 29. März 2021 fand unser erstes Bootcamp statt. Dominik Ammann und Sophie Gräfin von Brühl vermittelten den Teilnehmern als Referenten die Seminarthemen.

Worum ging es?

Mehr als ein Drittel der deutschen Unternehmen verfügen über Lizenzen für Microsoft Teams. Doch viel zu oft nutzen die Mitarbeiter das Collaboration-Tool nur rudimentär. Im Online-Bootcamp lernen die Anwender die gesamte Anwendungspalette von Teams kennen, bekommen konkrete Tipps für die Umsetzung in Ihrem Unternehmenskontext und können so die (virtuelle) Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten nachhaltig optimieren.

 

Warum wir uns für das Ausbildungsbootcamp entschieden haben?

Mit Microsoft Teams sparen Wissensarbeiter Studien zufolge jede Woche vier Arbeitsstunden. Hinzu kommen ein Fünftel weniger Meetings und eine Beschleunigung der Entscheidungswege um 18 Prozent. Diese Mehrwerte stellen sich allerdings nur dann ein, wenn Teams zum festen Bestandteil der Collaboration-Strategie gehört. Damit das gelingt, müssen Ihre Mitarbeiter den Funktionsumfang von Teams nicht nur kennen, sondern über eine tiefgreifende Anwenderkenntnis verfügen. Genau dieses Wissen vermittelten wir beim Ausbildungsbootcamp. Nach diesem Tag sind Ihre Mitarbeiter in der Lage Ihre Kollegen bei der Nutzung von MS Teams souverän zu unterstützen und können so als Multiplikator in Ihrem Unternehmen agieren!

 

Welche Seminarthemen wurden behandelt?

1. Teams – Finden Sie den Einstieg

  • Erster Überblick
  • Kommunikation in Teams
  • Zusammenarbeit in Teams
  • Überblick behalten

2. Effektive Zusammenarbeit in Teams

  • Interne Kommunikation mit Teams – Mails und Anhänge vermeiden
  • Gemeinsames Arbeiten an Dateien und Dokumenten
  • Konzentriert Arbeiten – Benachrichtigungseinstellungen
  • Externe Zusammenarbeit – Was kann ein Gast alles?
  • Aufgabenplanung – Projektarbeit und Selbstorganisation

3. Interaktive Online-Workshops gestalten

  • Vorbereitung – Technische und organisatorische Tipps und Tricks
  • Durchführung – Live-Umfragen, Digitales Whiteboard, Live-Reaktionen und vieles mehr
  • Nachbereitung – Protokoll, Dokumentenbereitstellung und Feedback

4. Teams professionell verwalten

  • Vorbereitung zur Erstellung eines Teams – Teams Canvas
  • Team Erstellung – Team kopieren, Vorlagen verwenden und Berechtigungseinstellungen
  • Team Gestaltung – Kanalverwaltung
  • Team löschen oder archivieren

❓ Mehr Informationen?

Möchten Sie mehr Informationen zum Bootcamp oder zu unserem Lernvideo-Service? 

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf! 

Videoformat Quick-Tipps

Videoformat Quick-Tipps

„Die QuickTipp-Videos der 365 Akademie werden in unseren Communities in Teams und Yammer sehr aktiv genutzt und geteilt!” 

Vorallem unsere Quick-Tipps kommen bei den Mitarbeitenden unserer Kunden sehr gut an .

Das Ziel hinter unserem Videoformat der Quick-Tipps ist, dass wir Ihren Mitarbeitern kurz und knapp die neuesten Funktionen von Microsoft 365 aufzeigen möchten. Wir statten die Anwender jeden Monat mit den aktuellsten Videos rund um Office 365 aus, damit jeder Ihrer Anwender immer upto-date bleibt. Die Videoclipdauern ca. 1 Minute und sind daher speziell geeignet um sie in Teams oder Yammer Communities zu posten oder sie im Arbeitsalltag zu integrieren. 

Hier finden Sie das Beispielvideo „Video mit Ton in einer Besprechung“: 

Klingt das interessant für Sie?  Möchten auch Sie die Quick-Tipps für Ihr Unternehmen nutzen? Dann kommen Sie gerne auf uns zu!

Ich freue mich auf Ihre Nachricht!

Schreiben Sie uns hier eine Nachricht, oder auch gerne direkt an mich per Mail. Ich vernetze Sie dann mit dem richtigen Ansprechpartner bei uns!

Ihre

Carmen Wölfle

Kontakt

Datenschutz (https://www.365akademie.de/impressum/datenschutzhinweis/)

Cheatsheets – die wichtigsten Dinge auf einen Blick

Cheatsheets – die wichtigsten Dinge auf einen Blick

Neben unseren Lernvideos stellen wir Zusatzinformationen in Form von Cheatsheets zur Verfügung.  Cheatsheets können eine Entscheidungshilfe oder eine Art Spickzettel sein. Die Merkblätter fassen alle wesentlichen Inhalte strukturiert auf einer Seite zusammen, die sich einem bestimmten Thema widmen. Um beispielsweise ein Team richtig zu planen, ist es sinnvoll einem bestimmten Konzept zu folgen. 

 

Wie sieht ein Cheatsheet aus: Beispiel „Ein Team richtig planen“

 

Mehr Informationen?

Möchten Sie mehr Informationen zu diesem Thema? 

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf! 

Microsoft Business User Forums – CIO-Arbeitskreis

Microsoft Business User Forums – CIO-Arbeitskreis

Regelmäßig treffen sich die CIOs der Mitgliedsunternehmen des „Microsoft Business User Forums“. Beim letzten Treffen durften wir von der 365 Akademie etwas mit beitragen! Mit dem Thema Digitalisierung und Change mit Microsoft 365 auf Mitarbeiterebene haben wir einen Überblick gegeben wie Mitarbeiter selbständig bei dieser Digitalisierung mitwirken können.

Aufgaben, Arbeitsanforderungen und Arbeitsorte ändern sich –  genauso ändert sich auch Microsoft 365 stetig.

Haben auch Sie sich bei alldem schon einmal gefragt welche Tools in Microsoft 365  genutzt werden können, um Ihre Mitarbeiter am Besten in Ihren Tätigkeiten zu unterstützen? Wie kann der Anwender bei der Digitalisierung mitwirken, ohne  ein großes Unternehmensprojekt zu starten? Und in welcher Hinsicht können Sie Ihre Mitarbeiter dabei zielgerichtet unterstützen?

Die Themen des Vortrages im Überblick:

  • Evergreen von Microsoft 365 im Überblick 
  • Champions-Programme, Learning Inhalte, Communitys und Social Learning  
  • „Use case-Betrachtung“ anstatt „Produktschulung“ 
  • Beispiele der Digitalisierung mit Microsoft 365 

Anschließend fand ein interessanter Austausch über die dargestellten Themen statt.

Die Folien zum Vortrag:

Mehr Informationen?

Möchten Sie mehr Informationen zu unserem Service?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Ich freue mich auf Ihre Nachricht!

Schreiben Sie uns hier eine Nachricht, oder auch gerne direkt an mich per Mail. Ich vernetze Sie dann mit dem richtigen Ansprechpartner bei uns!

Ihre

Carmen Wölfle

Kontakt

Datenschutz (https://www.365akademie.de/impressum/datenschutzhinweis/)